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Nella leadership informale la persona non è ufficialmente designata a capo del gruppo. Nel
gruppo, gli altri membri guardano a lui e credono in lui e lui li ispira e li motiva. A volte il

leader informale è un collega che riveste questo ruolo anche se stato designato qualcun altro, ma
i suoi pari lo hanno riconosciuto come leader.
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I leader formali hanno l’autorità e certi diritti e privilegi che i leader informali non hanno,
come quello di punire e disciplinare il gruppo. Allo stesso modo, hanno la possibilità di
premiare il gruppo. Questo non è possibile per i leader informali; e questo è il motivo per cui

questi ultimi devono dimostrare carisma, una comunicazione aperta, una visione condivisa e
devono essere guide per il gruppo. Il leader informale guida attraverso l’esempio, il
comportamento e la personalità.

A volte in una scuola possiamo trovare sia il leader formale che quello informale. Questo
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può rappresentare un problema perché potrebbero non condividere la stessa visione. Il gruppo
ha aspettative diverse dai due leader. I membri di un gruppo tendono ad essere fedeli al leader

formale per via del suo potere e della sua autorità, ma allo stesso tempo, tendono a seguire il
leader informale perché è uno di loro.

Il leader informale ha un grande compromesso con i membri del gruppo, mentre invece il
leader formale ce l’ha con l’organizzazione. In ogni caso è importante che i due leader
collaborino per il raggiungimento del miglior risultato possibile. In istituzioni educative è
possibile trovare leader informali che creano problemi togliendo credibilità ai leader formali. Ma
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queste problematiche sorgono quando c’è un problema di mancanza di leadership che provoca
spaesamento nel gruppo e mancanza di motivazione. Qui è quando leader informali iniziano ad
emergere contro i leader formali, avendo anche il vantaggio della simpatia da parte del gruppo.
Questo è il motivo per cui bisogna prendere in considerazione i leader informali. Perché loro, se
motivati, possono aiutare a gestire e mantenere l’ordine all’interno del posto di lavoro nella
veste di partner degli elementi formali dell’organizzazione

Ci sono alcuni consigli per quanto riguarda il leader formale e informale: per esempio di
usare il leader informale, con la sua influenza, come un’opportunità per trovare ciò che
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dovrebbe essere corretto in relazione con la politica istituzionale. Allo stesso tempo i leader
formali dovrebbero essere tenuti in considerazione quando organizzazioni informali si mettono
in moto.

2.1.3. Cosa e chi è un leader?
“I leader sono persone che definiscono gli obiettivi, le motivazioni e le azioni degli altri.
Spesso iniziano il cambiamento per raggiungere gli obiettivi esistenti e nuovi” [10]. In altre
parole, il ruolo del leader è quello di concentrarsi sulla creazione di un luogo di lavoro
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stimolante e lo sviluppo di una comunità proattiva in un’organizzazione, al fine di ottenere i