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Lunenburg (2011) conclude che non è necessario che i leader siano buoni manager e viceversa,
ma una combinazione di buona leadership e buon management può contribuire efficacemente al
successo di un’organizzazione. Kotterman [5] ci offre alcune differenze tra manager e leader
(Figure 1).
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Leadership: Management:
• Stabilisce direzioni:
• Organizza e coordina
- - Crea una visione - - - Stabilisce l’agenda
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Delinea l’immagine del
Colloca risorse
futuro
Orientamento temporale
• Organizzazione e risorse umane
• Allinea le persone:
-
Comunica gli obiettivi
-
Fornisce una struttura
-
Costruisce gruppi e
-
Fa collocamento del
coalizioni
personale
Cerca la lealtà
-
Stabilisce ruoli e procedure
-
Dà potere agli altri
-
-
Trova soluzioni
• Motiva e ispira: • Controllo e valutazione
- Dà energia - Fa azioni correttive
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Figura 1. Alcune differenze tra la leadership e il management Kotterman J., (2006)
Inoltre, le qualità di un leader sono chiaramente visibili in quelle situazioni che
comportano cambiamenti rapidi ed estesi nelle crisi, mentre le qualità del manager sono visibili
nelle situazioni quotidiane, banali, attuali. Quindi, l'idea è che i manager predicono o
diminuiscono i rischi, mentre i leader assumono questi rischi.
È importante specificare che le due nozioni non sono mutuamente esclusive. In pratica, è
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probabile che il leader e il manager siano caratterizzati dalle stesse qualità e abilità. Tuttavia, c’è
sempre una differenza nel modo in cui queste si intrecciano. Così, c’è l’idea che i leader abbiano
abilità specifiche concettuali e umane, e i manager invece tecniche e operative. Inoltre, le qualità
del leader sono apprezzabili in quelle situazioni che comprendono rapidi e sensibili
cambiamenti, mentre le qualità del manager sono visibili nelle situazioni quotidiane, semplici.
Da qui, l’idea che i manager riducono e prevedono i rischi, mentre i leader se ne assumono.
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